Doelstelling HVZwolle.nl

› Het hoofddoel van HVZwolle.nl is het vastleggen en verslaan van de inzetten van hulpdiensten in de gemeente Zwolle met een volwassen journalistieke benadering.

› Snelle informatievoorziening
De redactie van HVZwolle.nl bestaat uit een klein team van enthousiaste fotografen. Elke fotograaf heeft een eigen pager waarmee alarmeringen van de brandweer kunnen worden ontvangen. Zodra er een melding binnenkomt en een van de fotografen ter plaatse kan gaan, start de verslaggeving. Via Twitter en de website komt de melding op de site te staan. Afhankelijk van de ernst van de melding zal een van de redactieleden na ongeveer tien minuten telefonisch contact opnemen om zo de eerste stand van zaken te horen te krijgen. Zodra dat eerste bericht beschikbaar is, zal vrijwel direct op de website een bericht worden geplaatst met daarin de eerste informatie. Mede omdat er bijna altijd wel iemand het redactiewerk kan doen, zijn wij vrij snel met de informatievoorziening.

› Geen sensatie maar kwaliteit
In tegenstelling tot veel andere 112-websites proberen wij bewust om geen sensatiewebsite te zijn: vaak is de ernst van een incident al de aanleiding om voorzichtig berichtgeving naar buiten te brengen. Ook de privacy staat bij ons hoog in het vaandel: slachtoffers van branden of ongevallen komen niet herkenbaar op de foto en als er mensen of kentekenplaten van auto's op de foto staan die betrokken zijn bij een incident dan zullen ze ten alle tijde onherkenbaar worden gemaakt. Daarnaast investeren de fotografen van HVZwolle.nl in hun fotoapparatuur. Een groot deel van ons team fotografeert op dit moment al met professionele apparatuur (Canon L-objectieven). Hierdoor is de kwaliteit van de foto's prima tot goed te noemen. In sommige gevallen zijn de omstandigheden zo beroerd (donker, weinig licht) dat we er voor kiezen om weinig foto's te plaatsen. Daarmee voldoen wij aan ons eigen doel: kwaliteit boven kwantiteit en sensatie.

› Publiek informeren en aansporen niet zelf te gaan kijken
Een van de grootste nadelen van het openbaar zijn van de P2000 alarmeringen is dat het grote publiek ook naar incidenten kan gaan. In veel gevallen is hier sprake van 'ramptoerisme'. Uiteraard is het vrij gemakkelijk om te zeggen dat fotografen van HVZwolle.nl ook ramptoeristen zijn, maar wij zien dat toch anders. Omdat de fotografen vaak snel ter plaatse zijn en dus ook snel het eerste nieuws kunnen doorgeven, staat binnen een kwartier tijd het eerste nieuws al op de website. Door de informatie zo snel mogelijk beschikbaar te maken proberen wij mensen aan te sporen om zelf thuis te blijven. De plaats van het incident is veelal ruim afgezet door de politie waardoor er voor omstanders vaak maar weinig te zien is. Daarnaast zorgen de vele auto's van mensen die komen kijken voor opstoppingen in het verkeer, waardoor voertuigen van de hulpdiensten lastiger op de plaats van het incident kunnen komen.

› Kostenloos leveren van foto's aan (nabestaanden van) slachtoffers en hulpdiensten
Er komen met enige regelmaat verzoeken binnen van slachtoffers van incidenten of van hulpdiensten of wij foto's kunnen leveren. Hier werken wij in principe kostenloos aan mee. Slachtoffers en nabestaanden hebben wat ons betreft het recht om voor bijvoorbeeld de verzekering foto's te krijgen. Maar wij werken ook graag mee indien de hulpdiensten foto's nodig hebben voor onderzoeken. Hiermee proberen wij ook een maatschappelijke rol te spelen naast het verschaffen van informatie.

› Het verslaan van incidenten met dodelijke afloop
Veelal is er onbegrip van mensen als er artikelen worden geplaatst over incidenten waarbij dodelijke slachtoffers zijn gevallen. Uiteraard is het erg triest als er doden te betreuren zijn bij incidenten, maar ook incidenten met dodelijke afloop kennen inzetten van de hulpdiensten. Daar wordt dus geen onderscheid in gemaakt. Voor betrokkenen, nabestaanden en bekenden van slachtoffers kunnen de foto's soms als confronterend worden ervaren, maar ook als verhelderend. In veel gevallen zijn zij namelijk niet in staat geweest om op de plaats van het incident te komen om te zien hoe de situatie is, waardoor zij bij berichtgeving over het dodelijk ongeval vaak met vragen blijven zitten. Foto's schetsen de situatie beter dan dat je met 1000 woorden kunt beschrijven. In zulke gevallen kunnen dus vragen van nabestaanden worden beantwoord, waardoor het rust geeft in de verwerking. Het plaatsen van foto's van incidenten met dodelijke afloop is geen bewuste keuze, maar enkel het gevolg van het in beeld brengen van de inzetten van de hulpdiensten.